บทความเรื่อง When More Trumps Better โดย Evgeny Morozov ใน นสพ. The Wall Street Journal ฉบับวันที่ ๑๕ - ๑๗ มี.ค. ๕๖ วิจารณ์ หนังสือ Big Data เขียนโดย Victor Mayer-Schonberger & Kenneth Cukier ทำให้ผมรู้จัก Morozov เป็นครั้งที่ ๒ และชื่นชมในความเป็นผู้รอบรู้เรื่อง ICT ของเขา
สาระสำคัญก็คือ บริษัทให้บริการการสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ต อย่าง กูเกิ้ล มีข้อมูลมหาศาลอยู่ในมือ และสามารถนำมาหาความหมายเพื่อใช้ทำนายแนวโน้มต่างๆ ได้ ดังที่ Morozov ขึ้นต้นบทความว่า ในปี ๒๕๕๓ Eric Schmidt ซึ่งตอนนั้นเป็น ซีอีโอ ของ กูเกิ้ล กล่าวว่า ในบริษัทกูเกิ้ล เคยหารือกันว่า ข้อมูลที่มี มีมากพอที่จะนำมาใช้ทำนายหุ้นได้ แต่ก็มองว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย จึงไม่ได้ลงมือทำ
มิน่า ประเทศจีนจึงไม่ยอมให้ กูเกิ้ล เข้าไปทำธุรกิจโดยไม่ตกลงกันเรื่องการควบคุมข้อมูล
แม้ กูเกิ้ลจะไม่ทำนายตลาดหุ้น แต่ก็ได้ทำนายแนวโน้มการระบาดของไข้หวัดใหญ่ และการที่กูเกิ้ลสแกนหนังสือหลายล้านเล่ม นำไปสู่สาขาวิชาที่ชื่อว่า “culturomics” และเครื่องมือของ กูเกิ้ล ชื่อ Ngram Viewer ช่วยให้เข้าใจวิวัฒนาการของความหมายของคำ เช่น ประชาธิปไตย เสรีภาพ
ผู้เขียนหนังสือ Big Data ชี้ให้เห็นว่า บริษัทอย่างกูเกิ้ล ที่มีข้อมูลมากมายอยู่ในมือ มีอำนาจมหาศาลที่จะเขย่าโลกในด้านต่างๆ ได้แก่ ธุรกิจ วิทยาศาสตร์ บริการสุขภาพ รัฐบาล การศึกษา เศรษฐกิจ มนุษยธรรม และด้านอื่นๆของสังคม
เขาบอกว่า การใช้ประโยชน์ Big Data มีการทำมาแล้วตั้งแต่ศตวรรษที่ ๑๙ โดย Commodore Maury โดยตกลงกันให้เรือเดินสมุทรเขียนบอกตำแหน่งเรือและสภาพการเดินเรือใส่ขวดลอยน้ำ ทำเช่นนี้เป็นระยะๆ การแลกเปลี่ยนข้อมูลกันเช่นนี้ ช่วยให้เส้นทางการเดินเรือสั้นลงถึงหนึ่งในสาม
ผู้เขียนหน้งสือบอกว่า Big Data ช่วยให้เราพุ่งความสนใจไปที่ความสัมพันธ์ หรือการตอบคำถาม what ไม่ต้องเสียเวลาและยุ่งยากกับการตอบคำถาม why เพราะ big data มันรวมเอาทุกเหตุผลมาตอบเป็นความสัมพันธ์ มองเห็นลู่ทางไปข้างหน้า
แต่ Morozov เถียงว่า วิธิคิดเช่นนั้นอาจมีปัญหาในบางกรณี ยกตัวอย่างโรคอ้วน หากผู้บริหารเชื่อวิธีคิดของผู้เขียนหนังสือ โดยทราบว่าการแก้ปัญหาโรคอ้วนทำโดยเดินหรือเคลื่อนไหวร่างกายมากๆ ก็จะดำเนินการแจก pedometer หรือเครื่องวัดก้าวเดิน อย่างที่เมืองไทยเราทำกัน โดยระบุว่าเดินให้ได้วันละ ๑๐,๐๐๐ ก้าว โดยลืมไปว่าไม่มีที่ให้คนเดิน
ผมอ่านคำวิจารณ์ทั้งหมดแล้ว เถียงว่า การใช้ Big Data ของทั้งโลก และวิเคราะห์ออกมาเป็นความหมายที่ใช้ได้ทั้งโลก ดูจะหน่อมแน้มไปหน่อย โลกเราประกอบด้วย subculture มากมาย ที่มีบริบทแตกต่างกัน ไม่มีทางที่จะเหมือนแนวโน้มโลกหนึ่งเดียวไปได้
วิจารณ์ พานิช
๑๗ มี.ค. ๕๖
บนเครื่องบิน สายการบิน เอเอ็นเอ จาก โตเกียว กลับกรุงเทพ
| < ย้อนกลับ | ถัดไป > |
|---|
