มูลนิธิเพื่อการพัฒนามนุษย์องค์รวมแบบเบ็ดเสร็จ - ไอเอชดีซี (iHDC)

เค้าโครงร่างข้อเสนอสำหรับการพัฒนาในขั้นเริ่มต้น:

ตามที่คณะกรรมการ iHDC ได้มีการประชุมครั้งล่าสุดและได้ส่งคำขอเพื่อให้จัดทำร่างข้อเสนอสำหรับการพัฒนาในขั้นเริ่มต้นมาแล้วนั้น บทความโดยย่อฉบับนี้จะเน้นสิ่งที่ควรพิจารณาเพื่อทำให้กระบวนการก้าวหน้าในขั้นต่อไป

วัตถุประสงค์:

เพื่อตอบสนองวิสัยทัศน์ iHDC ในการสนับสนุน ส่งเสริมและพัฒนามนุษย์อย่างยั่งยืนแบบบูรณาการ

วัตถุประสงค์ของเราคือเสนอตัวเลือกเพื่อการพัฒนาแบบเฉพาะเจาะจงที่จะช่วยเสริมสร้างความรู้และความสามารถของกลุ่มคนเป้าหมาย

จากการสำรวจความต้องการของประชากรในปัจจุบัน เราเล็งเห็นและตระหนักแล้วว่า เรามี "เมนู" เป็นทางเลือกที่หลากหลายในการพัฒนา ที่จะสามารถดึงดูดและให้ผลประโยชน์แก่ประชากรวัยทำงานในประเทศไทยเป็นจำนวนมากในปัจจุบัน

โดยพื้นฐานแล้วโปรแกรมการพัฒนาจะแบ่งออกเป็นสามกลุ่มได้แก่การพัฒนาด้านทรัพยากรมนุษย์, การพัฒนาส่วนบุคคลและการพัฒนาองค์กร โดยหลักสูตรจะเน้นด้านการพัฒนาส่วนบุคคล แต่ยังคงสอดแทรกการเชื่อมโยงและส่วนที่ดึงดูดต่อลูกค้าองกรที่มีศักยภาพซึ่งจะส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อธุรกิจของพวกเขา

กลุ่มเป้าหมายในขั้นเริ่มต้นนี้คือแรงงานสัญชาติไทยและคนไทยผู้ที่ปัจจุบันกำลังมองหางาน การพัฒนาจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถและทำให้พวกเขามีความน่าเชื่อถือและน่าสนใจมากยิ่งขึ้นต่อนายจ้าง

เมื่อโครงการเริ่มมีการวางรากฐานอย่างมั่นคง การพัฒนาจะสามารถขยายเครือข่ายให้ครอบคลุมไปยังประเทศอาเซียนต่อไปตามความต้องการ

โปรแกรมการพัฒนา

1.              การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

ข้อเสนอสำหรับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในรูปแบบนี้มีประโยชน์สำคัญ 2 ประการ:

-          การปรับปรุงความสามารถและทักษะสำคัญในการให้บริการโดยโปรแกรมการช่วยเหลือด้านทรัพยากรส่วนบุคคลเพื่อความสำเร็จทางธุรกิจ

-         ทีมงานแผนกทรัพยากรบุคคลจะมีความมั่นใจเพิ่มขึ้นและสามารถใช้กลยุทธต่างๆเพื่อรับมือกับการพัฒนาต่างๆสำหรับพนักงานได้

ข้อเสนอในการพัฒนาบุคลากรและทีมงานด้านทรัพยากรส่วนบุคคลโดยทีมงานจาก iHDC ได้แก่:

·          บริการทางทรัพยากรบุคคลที่เป็นผล

·       ขั้นตอนและการจัดการการวัดผลงานการทำงานของบุคคลากร การให้รางวัลและผลตอบแทน

·       การจัดหาบุคลากรที่มีความสามารถรวมถึงการฝึกอบรมและพัฒนาบุคคลากร

·       การออกแบบและพัฒนาองค์กร

2.              การพัฒนารายบุคคล

ข้อเสนอสำหรับการพัฒนารายบุคคลจะส่งผลโดยตรงต่อการพัฒนาความสามารถส่วนบุคคลในบทบาทและหน้าทีปัจจุบันของพวกเขา ทั้งต่อธุรกิจและผลตอบแทนที่จะได้รับ รวมถึงช่วยเพิ่มทางเลือกในการประกอบอาชีพที่พวกเขาต้องการจะพัฒนาในลำดับต่อๆไป

ข้อเสนอของการพัฒนาสำหรับรายละบุคคลจาก iHDC มีดังนี้:

·       การพัฒนาขีดความสามารถส่วนบุคคลและการพัฒนาอาชีพ

·       ภาวะผู้นำและการจัดการ

·       ทักษะในการโน้มน้าว

·       แผนการเงินส่วนบุคคลและขององค์กร

·       ความเป็นผู้ประกอบการ

3. การพัฒนาองค์กร

ข้อเสนอของโปรแกรมคือเพื่อช่วยพัฒนาองค์กรแต่เน้นหัวข้อหลักที่สำคัญให้กับการพัฒนาบุคคล และยังครอบคลุมเนื้อหาที่นักธุรกิจจะต้องรับรู้อย่างมีวินัยเพื่อความสำเร็จในธุระกิจของตัวเอง

ข้อเสนอในการพัฒนาขององค์กรจาก iHDC มีดังนี้:

·       การสร้างกลยุทธ์ในการบริหารธุรกิจและการดำเนินงาน

·       การขายและการตลาด

·       การบริการลูกค้า

·       การบริหารโครงการต่างๆให้สำเร็จ

·       การนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาใช้ในการทำธุรกิจ

รายละเอียดเพิ่มเติม:

ในแต่ละ 14 หัวข้อของการพัฒนาที่ได้มีการเสนอต้องการใช้เวลา 2 วันในการสอนและบรรยาย

เวลาการสอนในแต่ละวันประมาณ 6 ชั่วโมง

การสอนและอุปกรณ์การสอนคอบคลุมทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และจะคำนึงถึงการใช้ให้เหมาะสมเพื่อ รับมือกับการขยายตัว ไปยังตลาดอาเซียนที่จะเกิดขึ้น

จำนวนผู้เข้าร่วมควรมีอย่างน้อย 6 คนและสูงสุด 24 คน

แต่ละวิชาจะได้รับการออกแบบเพื่อ iHDC นำไปใช้แต่เพียงผู้เดียว ( ภายใต้แบรนด์และใช้สัญลักษณ์ iHDC ) โดยประกอบไปด้วยวัตถุประสงค์ โครงร่าง สไลด์ และแบบฝึกหัดเพื่อให้สื่อถึงเนื้อหาที่เหมาะสมและเป็นอุปกรณ์การสอนที่ดีที่สุด

บนเว็บไซต์ของ iHDC จะต้องแสดงข้อมูลทางการตลาดซึ่งอธิบายข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมต่างๆ ไว้อย่างชัดเจน

ควรโฆษณาและวางแผนการตลาดให้มีหลายช่องทางเช่นการใช้สื่อของคณะกรรมการ iHDC เป็นต้น พร้อมยังสามารถมีส่วนร่วมกับสื่อของผู้อื่นที่กว้างขึ้นเช่นใช้ของบริษัท KasemsriFarnworth ก็ยังทำได้และทางอื่นๆอีกมากมายจะช่วยให้พนักงานเข้าใจในสิ่งที่ได้รับ

การดำเนินการด้านการตลาดสามารถใช้ได้หลายช่องทาง โดยสมาชิกสมาคม iHDC เป็นกลุ่มคนที่จะช่วยเป็นเส้นทางในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายผ่านทางช่องออนไลน์ ซึ่งKasemsriFarnworthมีอยู่บ้างและเป็นช่องทางที่สามารถเพิ่มเนื้อหาทางการตลาดส่วนนี้เข้าไปได้

การส่งเสริมการใช้ภาษาอังกฤษ

เราได้เสนอให้ สื่อและการส่งสารทั้งหมดเป็นสองภาษา เพราะจะสามารถช่วยสร้างความเข้าใจเบื้องต้นและการนำไปใช้ได้ในที่สุด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นกรณีหนึ่งในด้านการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษด้านการพูดและการเขียน ซึ่งจะตอบสนองความต้องการของผู้ที่ต้องการทำงานกับต่างชาติ ใช้เป็นภาษาราชการในกลุ่มอาเซียน และช่วยด้านการวิจัยและการเรียนรู้ออนไลน์ต่อไป ซึ่งมีการใช้ภาษาอังกฤษเป็นส่วนใหญ่

สิ่งที่คาดหวัง

พื้นฐานที่เสนอนี้จะทำให้ iHDC เป็นผู้สนับสนุนการพัฒนาตามมาตรฐานสากลที่มีคุณภาพสูง

กิจกรรมเวิร์คชอปสามารถจัดขึ้นได้ในหลายพื้นที่ในประเทศไทย เพื่อจะได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่อยู่ไกลจากกรุงเทพได้ง่าย อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการจัดเวิร์คชอป เราสามารถพิจารณาใช้ “วิธีผสมผสาน” โดยใช้อีเลิร์นนิ่ง ทั้งแบบการเรียนรู้ด้วยตนเองและการจัดกิจกรรมเวิร์คชอปเ เพื่อจะได้เข้าถึงและขยายผลต่อไป

สรุป

ตามที่มีการสนับสนุนการใช้ iHDC กับวิธีที่เสนอข้างต้น (ปรับแก้ไขให้เหมาะสมแล้ว) ขั้นตอนต่อไปเป็นการออกแบบการนำเสนอในรายละเอียดสื่อการตลาดและการจัดเวิร์คชอปเพื่อนำเสนอและอนุมัติ และให้ทุน อย่างเหมาะสม

และหากจะมีคำถามเกิดขึ้นก็จะได้คำตอบจากที่ประชุมคณะกรรมการครั้งต่อไป หรือผ่านจดหมายตามที่แจ้งประสงค์ไว้

ด้วยความปรารถนาดี

Joel Farnworth MAML, Chartered Fellow CIPD.

Managing Partner, Kasemsri Farnworth & Associates.