มูลนิธิเพื่อการพัฒนามนุษย์องค์รวมแบบเบ็ดเสร็จ - ไอเอชดีซี (iHDC)
เค้าโครงร่างข้อเสนอสำหรับการพัฒนาในขั้นเริ่มต้น:
ตามที่คณะกรรมการ iHDC ได้มีการประชุมครั้งล่าสุดและได้ส่งคำขอเพื่อให้จัดทำร่างข้อเสนอสำหรับการพัฒนาในขั้นเริ่มต้นมาแล้วนั้น บทความโดยย่อฉบับนี้จะเน้นสิ่งที่ควรพิจารณาเพื่อทำให้กระบวนการก้าวหน้าในขั้นต่อไป
วัตถุประสงค์:
เพื่อตอบสนองวิสัยทัศน์ iHDC ในการสนับสนุน ส่งเสริมและพัฒนามนุษย์อย่างยั่งยืนแบบบูรณาการ
วัตถุประสงค์ของเราคือเสนอตัวเลือกเพื่อการพัฒนาแบบเฉพาะเจาะจงที่จะช่วยเสริมสร้างความรู้และความสามารถของกลุ่มคนเป้าหมาย
จากการสำรวจความต้องการของประชากรในปัจจุบัน เราเล็งเห็นและตระหนักแล้วว่า เรามี "เมนู" เป็นทางเลือกที่หลากหลายในการพัฒนา ที่จะสามารถดึงดูดและให้ผลประโยชน์แก่ประชากรวัยทำงานในประเทศไทยเป็นจำนวนมากในปัจจุบัน
โดยพื้นฐานแล้วโปรแกรมการพัฒนาจะแบ่งออกเป็นสามกลุ่มได้แก่การพัฒนาด้านทรัพยากรมนุษย์, การพัฒนาส่วนบุคคลและการพัฒนาองค์กร โดยหลักสูตรจะเน้นด้านการพัฒนาส่วนบุคคล แต่ยังคงสอดแทรกการเชื่อมโยงและส่วนที่ดึงดูดต่อลูกค้าองกรที่มีศักยภาพซึ่งจะส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อธุรกิจของพวกเขา
กลุ่มเป้าหมายในขั้นเริ่มต้นนี้คือแรงงานสัญชาติไทยและคนไทยผู้ที่ปัจจุบันกำลังมองหางาน การพัฒนาจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถและทำให้พวกเขามีความน่าเชื่อถือและน่าสนใจมากยิ่งขึ้นต่อนายจ้าง
เมื่อโครงการเริ่มมีการวางรากฐานอย่างมั่นคง การพัฒนาจะสามารถขยายเครือข่ายให้ครอบคลุมไปยังประเทศอาเซียนต่อไปตามความต้องการ
โปรแกรมการพัฒนา
1. การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
ข้อเสนอสำหรับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในรูปแบบนี้มีประโยชน์สำคัญ 2 ประการ:
- การปรับปรุงความสามารถและทักษะสำคัญในการให้บริการโดยโปรแกรมการช่วยเหลือด้านทรัพยากรส่วนบุคคลเพื่อความสำเร็จทางธุรกิจ
- ทีมงานแผนกทรัพยากรบุคคลจะมีความมั่นใจเพิ่มขึ้นและสามารถใช้กลยุทธต่างๆเพื่อรับมือกับการพัฒนาต่างๆสำหรับพนักงานได้
ข้อเสนอในการพัฒนาบุคลากรและทีมงานด้านทรัพยากรส่วนบุคคลโดยทีมงานจาก iHDC ได้แก่:
· บริการทางทรัพยากรบุคคลที่เป็นผล
· ขั้นตอนและการจัดการการวัดผลงานการทำงานของบุคคลากร การให้รางวัลและผลตอบแทน
· การจัดหาบุคลากรที่มีความสามารถรวมถึงการฝึกอบรมและพัฒนาบุคคลากร
· การออกแบบและพัฒนาองค์กร
2. การพัฒนารายบุคคล
ข้อเสนอสำหรับการพัฒนารายบุคคลจะส่งผลโดยตรงต่อการพัฒนาความสามารถส่วนบุคคลในบทบาทและหน้าทีปัจจุบันของพวกเขา ทั้งต่อธุรกิจและผลตอบแทนที่จะได้รับ รวมถึงช่วยเพิ่มทางเลือกในการประกอบอาชีพที่พวกเขาต้องการจะพัฒนาในลำดับต่อๆไป
ข้อเสนอของการพัฒนาสำหรับรายละบุคคลจาก iHDC มีดังนี้:
· การพัฒนาขีดความสามารถส่วนบุคคลและการพัฒนาอาชีพ
· ภาวะผู้นำและการจัดการ
· ทักษะในการโน้มน้าว
· แผนการเงินส่วนบุคคลและขององค์กร
· ความเป็นผู้ประกอบการ
3. การพัฒนาองค์กร
ข้อเสนอของโปรแกรมคือเพื่อช่วยพัฒนาองค์กรแต่เน้นหัวข้อหลักที่สำคัญให้กับการพัฒนาบุคคล และยังครอบคลุมเนื้อหาที่นักธุรกิจจะต้องรับรู้อย่างมีวินัยเพื่อความสำเร็จในธุระกิจของตัวเอง
ข้อเสนอในการพัฒนาขององค์กรจาก iHDC มีดังนี้:
· การสร้างกลยุทธ์ในการบริหารธุรกิจและการดำเนินงาน
· การขายและการตลาด
· การบริการลูกค้า
· การบริหารโครงการต่างๆให้สำเร็จ
· การนำเทคโนโลยีใหม่เข้ามาใช้ในการทำธุรกิจ
รายละเอียดเพิ่มเติม:
ในแต่ละ 14 หัวข้อของการพัฒนาที่ได้มีการเสนอต้องการใช้เวลา 2 วันในการสอนและบรรยาย
เวลาการสอนในแต่ละวันประมาณ 6 ชั่วโมง
การสอนและอุปกรณ์การสอนคอบคลุมทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และจะคำนึงถึงการใช้ให้เหมาะสมเพื่อ รับมือกับการขยายตัว ไปยังตลาดอาเซียนที่จะเกิดขึ้น
จำนวนผู้เข้าร่วมควรมีอย่างน้อย 6 คนและสูงสุด 24 คน
แต่ละวิชาจะได้รับการออกแบบเพื่อ iHDC นำไปใช้แต่เพียงผู้เดียว ( ภายใต้แบรนด์และใช้สัญลักษณ์ iHDC ) โดยประกอบไปด้วยวัตถุประสงค์ โครงร่าง สไลด์ และแบบฝึกหัดเพื่อให้สื่อถึงเนื้อหาที่เหมาะสมและเป็นอุปกรณ์การสอนที่ดีที่สุด
บนเว็บไซต์ของ iHDC จะต้องแสดงข้อมูลทางการตลาดซึ่งอธิบายข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมต่างๆ ไว้อย่างชัดเจน
ควรโฆษณาและวางแผนการตลาดให้มีหลายช่องทางเช่นการใช้สื่อของคณะกรรมการ iHDC เป็นต้น พร้อมยังสามารถมีส่วนร่วมกับสื่อของผู้อื่นที่กว้างขึ้นเช่นใช้ของบริษัท KasemsriFarnworth ก็ยังทำได้และทางอื่นๆอีกมากมายจะช่วยให้พนักงานเข้าใจในสิ่งที่ได้รับ
การดำเนินการด้านการตลาดสามารถใช้ได้หลายช่องทาง โดยสมาชิกสมาคม iHDC เป็นกลุ่มคนที่จะช่วยเป็นเส้นทางในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายผ่านทางช่องออนไลน์ ซึ่งKasemsriFarnworthมีอยู่บ้างและเป็นช่องทางที่สามารถเพิ่มเนื้อหาทางการตลาดส่วนนี้เข้าไปได้
การส่งเสริมการใช้ภาษาอังกฤษ
เราได้เสนอให้ สื่อและการส่งสารทั้งหมดเป็นสองภาษา เพราะจะสามารถช่วยสร้างความเข้าใจเบื้องต้นและการนำไปใช้ได้ในที่สุด อย่างไรก็ตาม นี่เป็นกรณีหนึ่งในด้านการพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษด้านการพูดและการเขียน ซึ่งจะตอบสนองความต้องการของผู้ที่ต้องการทำงานกับต่างชาติ ใช้เป็นภาษาราชการในกลุ่มอาเซียน และช่วยด้านการวิจัยและการเรียนรู้ออนไลน์ต่อไป ซึ่งมีการใช้ภาษาอังกฤษเป็นส่วนใหญ่
สิ่งที่คาดหวัง
พื้นฐานที่เสนอนี้จะทำให้ iHDC เป็นผู้สนับสนุนการพัฒนาตามมาตรฐานสากลที่มีคุณภาพสูง
กิจกรรมเวิร์คชอปสามารถจัดขึ้นได้ในหลายพื้นที่ในประเทศไทย เพื่อจะได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่อยู่ไกลจากกรุงเทพได้ง่าย อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการจัดเวิร์คชอป เราสามารถพิจารณาใช้ “วิธีผสมผสาน” โดยใช้อีเลิร์นนิ่ง ทั้งแบบการเรียนรู้ด้วยตนเองและการจัดกิจกรรมเวิร์คชอปเ เพื่อจะได้เข้าถึงและขยายผลต่อไป
สรุป
ตามที่มีการสนับสนุนการใช้ iHDC กับวิธีที่เสนอข้างต้น (ปรับแก้ไขให้เหมาะสมแล้ว) ขั้นตอนต่อไปเป็นการออกแบบการนำเสนอในรายละเอียดสื่อการตลาดและการจัดเวิร์คชอปเพื่อนำเสนอและอนุมัติ และให้ทุน อย่างเหมาะสม
และหากจะมีคำถามเกิดขึ้นก็จะได้คำตอบจากที่ประชุมคณะกรรมการครั้งต่อไป หรือผ่านจดหมายตามที่แจ้งประสงค์ไว้
ด้วยความปรารถนาดี
Joel Farnworth MAML, Chartered Fellow CIPD.
Managing Partner, Kasemsri Farnworth & Associates.
